Come essere online in 15 giorni con la tua farmacia? 

La tua farmacia online in soli 15 giorni con Caygri e FarmaEcommerce

I farmacisti che scelgono di aprire una farmacia online sono sempre di più. In Caygri ci occupiamo di aiutare le varie aziende farmaceutiche a diventare una società digitale. Come agenzia di e-commerce, la nostra missione è pensare sempre alla soluzione per crescere e accompagnare ogni farmacista nella digitalizzazione della propria farmacia online in soli 15 giorni.

I servizi offerti per approdare nel mondo dell’e-commerce sono tra i più svariati: soluzioni di e-commerce, app, CRM, siti web e chatbot con l’utilizzo dell’intelligenza artificiale. 

Caygri è: 

  • Senza frontiere per vendere i tuoi prodotti in tutta Italia 
  • Assistenza specializzata per aggiornamenti tecnici e legislativi continui
  • Personalizzazione della tua farmacia online 
  • Cyber Security: la sicurezza prima di tutto

 

FarmaEcommerce è la soluzione completa per ecommerce per farmacia e parafarmacia. 

A supporto dell’attività online avvengono diverse sincronizzazioni, ad esempio, con FarmaDati per avere tutte le schede prodotto in un click e 12 grossisti. Sono 20 i gestionali supportati per mantenere allineati giacenze e prezzi, come Pharmagest, Wingesfar, Winfarm, Farmaconsult e altri ancora. 

La sicurezza dei dati e dei pagamenti è il mantra di Caygri. Sono integrati e accettati i pagamenti con carta di credito. Scegliendoci, la gestione dei pagamenti è senza penalty da 500$ annui da parte di Visa e mastercard e senza canoni mensili. Si paga solo la commissione di 1.2% per i pagamenti con carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro) e l’esclusiva Klarna Paga 3 Rare. 

 

Scegliendo FarmaEcommerce, la tua farmacia è online in 15 giorni. E dopo dei quali, una volta terminato l’e-commerce, proponiamo diversi piani di manutenzione per far crescere il business velocemente online. 

 

 

Essere online in 15 giorni: l’integrazione con 20 gestionali da farmacia 

 

Con FarmaEcommerce, non ci saranno più difficoltà. Caygri è anni di esperienza e studio per eliminare tutte le problematiche di magazzino tra la farmacia e l’ecommerce, grazie alla sincronizzazione con il proprio gestionale. 

Le giacenze sbagliate sono un affare del passato: la sincronizzazione con il gestionale è sempre inclusa nel prezzo e solo moduli da aziende certificate. 

Caygri supporta la sincronizzazione di 20 gestionali. 

Nella checklist dei gestionali sincronizzati, troviamo:

  • Wingesfar, Winfarm, UFI Farm, PharmaGest, CFS Sistemi F Platinum
  • Farmaconsult, EasyPharma, Sophia, Infofarm.net
  • Planet Siteam Farma, Genius, Winfarm 2000, Heron Software 

Una lista in costante aggiornamento: se il tuo gestionale non c’è, contattaci. Lo sviluppo è gratuito. 

 

LiveFarma Core: il filo diretto con grossisti e fornitori 

 

Il 2020 e questi primi mesi del 2021 sono stati all’insegna del commercio online. La tendenza, però, è mutata. Se all’origine gli acquisti online erano prettamente su colossi come Amazon o Ebay, è con il periodo di lockdown causato dall’emergenza sanitaria che i consumatori hanno riscoperto le attività più piccole e locali. 

 

LiveFarma Core è la piattaforma che mette in comunicazione FarmaEcommerce con i distributori. Per offrire ad ogni cliente più di 40000 prodotti senza necessariamente avere un magazzino e rispondere così alle esigenze di ognuno. Con LivePharma Core, la prenotazione è gestita in maniera diretta. 

 

La piattaforma middleware LiveFarma Core: 

 

  • non rallenta FarmaEcommerce, essendo una piattaforma esterna
  • è in costante aggiornamento e supporta 12 grossisti come Guacci, Farvima, Comifarm, IdeaBellezza, So.farma.Morra, Unico, unifarm, CEF, Alliance, ecc.
  • mostrerà i prodotti disponibili da quello con il prezzo più vantaggioso
  • se un prodotto non è disponibile, seleziona il distributore con disponibilità al prezzo più basso
  • invia a FarmaEcommerce la giacenza e il prezzo di tutti i prodotti dopo ogni ordine 
  • comunica con grossisti e distributori dopo che il cliente ha concluso l’ordine. 

 

È il momento di trasformare la tua farmacia: amplia il tuo business e approda nel mondo dell’e-commerce. Per saperne di più, non esitare a contattarci. 

 

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Aprire una farmacia online: perché è importante?

Aprire una farmacia online: perché è importante?

Una guida all’e-commerce per farmacie, per comprendere la necessità di essere presenti online. 

Fin dal suo esordio in società, Internet ha cambiato radicalmente usi e costumi. Oggi, a seguito anche dell’emergenza sanitaria, il commercio online si fa sempre più essenziale per le attività commerciali.

Le persone possono acquistare tutto ciò di cui hanno bisogno senza muoversi dal divano di casa. La distanza tra negozi e consumatori, con l’e-commerce, è misurabile in un clic.

L’uragano “e-commerce” sta raggiungendo tutti i settori, anche quello farmaceutico. È fondamentale capire che, affinché un e-commerce per farmacie funzioni, c’è bisogno di uno specialista. Dallo sviluppo di una piattaforma a una strategia di web marketing efficace, sono i professionisti del settore che possono far decollare la tua farmacia online.

La farmacia online: un must have del 2021

La trasformazione digitale delle attività commerciali è un fenomeno che si sta diffondendo a livello globale.

Il nostro Paese al momento sta affrontando la cosiddetta terza ondata, la maggior parte delle regioni in zona rossa e le persone costrette in casa. La farmacia è un punto di riferimento per la salute e il farmacista può soddisfare tutte le esigenze dei cittadini. Aprire una farmacia online vuol dire permettere di acquistare farmaci e/o altri prodotti in totale comodità e sicurezza. Un’ampia gamma di prodotti permette all’utente di comprare tutto ciò che serve in un unico acquisto (e non pagare le spese di spedizione) e riceverlo comodamente a casa.

Il catalogo di prodotti è consultato sull’e-commerce dagli utenti, che possono fare una scelta informata e ritrovare nella farmacia online un vero alleato. Come farmacista, con l’installazione e l’uso di piattaforme all’avanguardia, sarà facile caricare e gestire tutti prodotti. La farmacia online deve essere trovata dall’utente tramite i motori di ricerca, i social network: prima di buttarsi sul mercato online, bisogna avere pronta una strategia per promuoversi e comparire così nelle ricerche degli utenti.

E-commerce per farmacie vuol dire fornitura diretta di prodotti e servizi, consulenza e supporto (ad esempio, prenotarsi per il vaccino contro il Covid-19) e filo diretto (a distanza) con ogni singolo consumatore.

 

I vantaggi di un sito e-commerce per farmacie

 

Il mondo della farmacia sta cambiando. Sono sempre di più i farmacisti che decidono di buttarsi sull’online, sviluppando un e-commerce, aprendo pagine social per vendere i propri prodotti e mantenere una relazione costante con i clienti anche a distanza.

Sull’e-commerce, il farmacista può mettere a disposizione tutti i prodotti presenti in magazzino o dei suoi fornitori e grossisti. Un catalogo online ampio soddisfa le esigenze dell’utente, aumentando la permanenza sul sito e portando a un possibile acquisto finale.

La farmacia online è un successo perché è un business di prodotti legati alla salute e al benessere. L’emergenza sanitaria da Covid-19 ha aumentato la domanda di prodotti, come le mascherine, ormai obbligatorie. Implementando un’e-commerce per farmacie è possibile vendere tutti i medicinali senza obbligo di prescrizione medica, come i farmaci di banco o di automedicazione, prodotti omeopatici, per uso veterinario, per bambini, cosmetici, integratori, dispositivi medici, ecc.

Avere un’e-commerce funzionante è un vantaggio aggiunto. Le persone solitamente più scettiche negli acquisti online, si affidano a una farmacia online perché si tratta di prodotti legati alla salute.

E-commerce per farmacie vuol dire offrire un servizio efficiente. E un utente soddisfatto, che può fare acquisti a qualsiasi ora comodamente da casa, è un cliente fedele.

Per avere maggiori informazioni, siamo sempre a tua disposizione ti preghiamo di contattarci e risponderemo a tutte le domande.

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Aumento acquisti nell’ecommerce online della farmacia italiana

Può rallentare il passo, ma non si arresta l’espansione del mercato online della farmacia italiana, che a febbraio cresce del 63% in fatturato e del 55% in confezioni vendute rispetto allo stesso mese del 2020. E sull’anno mobile – ossia i 12 mesi che terminano sempre a febbraio – mette a segno un incremento del 71% a valori e dell’84,8% a volumi. I dati arrivano da Iqvia e sono stati presentati da Francesco Cavone, director Consumer health offering & operations della società internazionale, nel webinar che Pharmacy Scanner e Retail Hub hanno proposto mercoledì scorso, 24 marzo, per parlare di omnicanalità in farmacia.

 

MERCATO ONLINE, PROSEGUE LA CRESCITA A DOPPIA CIFRA

 

Il mercato online della farmacia, dicono i numeri di Iqvia, vale in Italia poco meno di 400 milioni di euro ma mostra uno spiccato dinamismo: nel 2019 partecipava soltanto per l’1,4% all’e-commerce europeo del comparto consumer healthcare, nel 2020 la quota di mercato è cresciuta al 4%. Siamo ancora lontani dalla Germania, che vale il 18% del mercato europeo (circa 13 miliardi di euro), ma nel 2020 il Paese tedesco ha è cresciuto di appena il 15%. «Ormai» è il commento di Cavone «l’online è nel dna del consumatore: costretto a casa dal lockdown, ha capito che l’e-commerce gli consente di comprare in tutta comodità, senza uscire, e ormai lo considera un canale alternativo o complementare alla farmacia tradizionale».

E-COMMERCE CONSUMER HEALTHCARE, LA SITUAZIONE IN UE

 

Oltre al dinamismo, l’altra caratteristica del mercato italiano dell’online in farmacia è la polarizzazione: anche se sono più di mille le farmacie e gli esercizi di vicinato che hanno ottenuto l’autorizzazione alla vendita online del farmaco otc, il 90% delle vendite a distanza si concentra in non più di 150 punti vendita; stesso discorso per i consumi: il 60% si concentra nel paniere dell’otc, ossia farmaci senza ricetta e integratori; il 33% riguarda il cura persona (igiene e bellezza) mentre patient care (dispositivi e parafamaco) e nutrizionale generano soltanto il 5 e il 3% delle vendite rispettivamente.

ONLINE, LA DOPPIA POLARIZZAZIONE DEI PANIERI

 

Ma la polarizzazione riguarda anche i singoli panieri: nell’otc, le prime cinque categorie per quota di mercato (su un totale di 18) assorbono il 67% degli acquisti (sempre a valori); nell’igiene e bellezza le top 5 (su venti) coprono il 91%, nel parafarmaco il 63%, nel nutrizionale il 93%. «Analisi e interviste ai consumatori» osserva al riguardo Cavone «dicono che il primo fattore di fidelizzazione all’online – quello almeno che convince a fare il primo acquisto a distanza – è il prezzo. Superata questa prima fase, tuttavia, il cliente resta fedele a un sito per i servizi che offre e che gli permettono di acquistare tranquillamente: un numero verde h24 che lo aiuta in caso di problemi, l’assistenza nella scelta del prodotto, una gestione semplificata dei resi, rappresentano tutti elementi importanti per chi compra online».

Anche la privacy può avere la sua rilevanza: «Per prodotti come dimagranti, articoli da incontinenza e altre referenze» conferma Cavone «la possibilità di acquistare a distanza rimanendo celati può rappresentare per molti consumatori un plus». E’ un altro argomento a favore di una farmacia che presidia con la stessa attenzione online e offline per offrire di volta in volta ai suoi clienti il percorso di vendita da loro preferito.

Da Pharmacy Scanner

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