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FarmainCloud: CRM e ERP online per farmacie e parafarmacie

FarmainCloud è il luogo giusto per gestire tutti i servizi digitali della tua farmacia 

Con il termine CRM si fa riferimento a tutto ciò che concerne il Customer Relationship Management, ovvero la gestione delle relazioni con i propri clienti. 

Gestire al meglio il rapporto con ogni singolo cliente è importante per migliorare i risultati del tuo business: un cliente soddisfatto tornerà in un luogo fidato. Si crea un legame duraturo e di fiducia e il cliente diventerà un vero e proprio ambasciatore della tua farmacia: raccomanderà la tua attività ad amici e parenti e ricorda che non c’è nulla di più forte del passaparola. 

Con pochi clienti è semplice ricordare il nome e/o i farmaci che assumono, ma quando i clienti sono tanti non è così semplice ricordarsi delle esigenze di ognuno. Ecco perché la soluzione è un software per il CRM per avere in un solo click tutte le informazioni sincronizzate e costantemente aggiornate di ogni singolo cliente della tua farmacia, offline e online.

FarmainCloud è il servizio di ERP (software di gestione aziendale) e CRM di Caygri per connettere tutti i servizi web della farmacia online e offline. 

Perché scegliere FarmainCloud? 

  • Per gestire clienti, app, dipendenti, e-commerce e gestionale in un unico luogo
  • Economico, online e sempre disponibile per te e i tuoi clienti 
  • ERP nel cloud sempre raggiungibile via web: connetti tutti i clienti e automatizza i processi
  • Reminder, follow up automatici 
  • Assistenza 7/7 tramite ticket e chat
  • Sicuro contro hacker, sniffing e tutti i pericoli informatici e accessibile sia da pc che da mobile  

Per scoprire le funzionalità di FarmainCloud, prenota ora la tua demo. 

Un posto unico per gestire tutti i servizi digitali 

Addio all’inserimento manuale di tutte le informazioni dei clienti e del loro aggiornamento! 

FarmainCloud non ti farà più perdere tempo prezioso ed energie per organizzare il database, perché nel CRM tutto è sincronizzato per ogni singolo cliente, che sia offline o online. 

È il luogo unico per la gestione di tutti i servizi digitali della tua farmacia. In un unico pannello gestisci la tua farmacia, l’e-commerce e l’app. Infatti, scegliendo e acquistando FarmainCloud c’è un e-commerce pronto per iniziare a vendere online. Un e-commerce moderno e con tutte le funzionalità per approdare online, raggiungere i clienti comodamente a casa loro e aumentare il fatturato. Compatibile con la tua strumentazione (tutte le casse!) e le carte fedeltà. 

Le funzionalità di FarmainCloud sono molteplici. Alcuni esempi: 

  • analisi costante e aggiornata di costi, ricavi, profitti
  • anagrafica completa dei clienti (sincronizzazione dei dati dei clienti sia online sia offline) e profilazione avanzata
  • follow up continui con invio di newsletter e sms
  • report e statistiche avanzate
  • import di listino web e gestionale
  • gestione di eventi
  • gestione di noleggio delle strumentazioni

FarmainCloud è anche la soluzione per connettere la tua farmacia con il medico di base della tua zona, oltre alla funzionalità di invio delle ricette elettroniche. 

FarmainCloud: come funziona? 

Il CRM e ERP per la farmacia innovativa. Questo è FarmainCloud, il CRM per connettere tutti i servizi web e la gestione della tua farmacia online e offline. Clienti, dipendenti, vendite, acquisti: tutti in un unico posto. 

  • Sempre raggiungibile, da pc o da mobile, per gestire sempre tutti i processi e servizi della tua farmacia, dai clienti ai dipendenti, dalle vendite alle spese 
  • Customer Relationship Management per soddisfare tutte le necessità e richieste dei tuoi clienti online e offline. Avere il profilo dettagliato di ogni singolo cliente ti aiuta a rispondere in modo adeguato ad ognuno: avere clienti fidelizzati significa aumentare le vendite. Reminder, follow up continui e attenzione nel loro percorso in farmacia (online e offline) rendono un cliente felice e soddisfatto. Tornerà da te! 
  • Per tener monitorato costantemente i flussi di vendita e l’anagrafica dei clienti, abbiamo integrato con ben 12 gestionali da farmacia (Wingesfar, Winfarm, FarmaConsult, UFI Farm, EasyPharma, Sofia, InfoFarm.net, Planet Siteam Farma, FarmaGest, Sistema F Platinum, Genius e Winfarm 2000)
  • Puoi importare i dati dei titolari di carta fedeltà e scoprire il loro comportamento d’acquisto. FarmainCloud supporta eFedelitu, Fidelity Salus e Uniclub. 

In Caygri abbiamo sviluppato un CRM moderno, intuitivo e totalmente personalizzabile in base alle esigenze di ogni farmacista e della loro farmacia. FarmainCloud è integrabile con i nostri prodotti digitali per la tua farmacia, come FarmaEcommerce, ProntoinFarma e BOTinFarma. Contattaci subito e trasforma la tua farmacia in digitale. 

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